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12306怎么申请疫情免费退票（退票流程指南）

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12306怎么申请疫情免费退票（退票流程指南）：政府出台免费退票政策，让更多乘客受益||随着疫情的发展，为了保障大家的出行安全，政府出台了免费退票政策，让更多乘客受益。那么，12306

12306怎么申请疫情免费退票（退票流程指南）

12306怎么申请疫情免费退票（退票流程指南）：政府出台免费退票政策，让更多乘客受益||

随着疫情的发展，为了保障大家的出行安全，政府出台了免费退票政策，让更多乘客受益。那么，12306怎么申请疫情免费退票呢？本文将为大家介绍12306怎么申请疫情免费退票（退票流程指南），让大家可以更好地理解退票流程，轻松退票，保障出行安全。

一、12306怎么申请疫情免费退票

政府出台了免费退票政策，那么，12306怎么申请疫情免费退票呢？12306怎么申请疫情免费退票的流程指南如下：

1. 打开12306官网

首先，打开12306官网，点击“我的12306”，登录账号，点击“查询订单”，进入订单查询页面。

2. 选择需要退票的订单

在订单查询页面，选择需要申请疫情免费退票的订单，点击“申请退票”。

3. 填写退票信息

在申请退票页面，根据提示填写退票信息，并同意退票协议，点击“提交”按钮。

4. 确认退票信息

在确认退票信息页面，核对退票信息，点击“确认提交”按钮，完成退票申请。

二、疫情免费退票注意事项

需要注意的是，申请疫情免费退票时，需要提供有效的证明材料，例如，医院出具的病例证明，疫情防控机构出具的证明等，以此来证明乘客不能乘坐火车的原因。

此外，申请疫情免费退票时，需要确保车票未经使用，且未过期，否则将无法申请退票。

三、总结

12306怎么申请疫情免费退票（退票流程指南）？本文介绍了12306怎么申请疫情免费退票的流程指南，以及申请疫情免费退票时需要注意的事项，希望可以帮助大家轻松退票，保障出行安全。12306怎么申请疫情免费退票，政府出台免费退票政策，让更多乘客受益。

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