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京东购物降价后怎么补差价

京东购物降价后怎么补差价1、首先,我们打开京东商城首页,点击右上角的“+“,然后点击页面上的“联系客服“。进入之后选择【在线服务】,再选择【人工客服】。2、接下来就是和人工客服沟通了。在聊天窗口中,我们可以看到有一个【我的订单】选项卡,在这

京东购物降价后怎么补差价

京东购物降价后怎么补差价

1、首先,我们打开京东商城首页,点击右上角的“+“,然后点击页面上的“联系客服“。
进入之后选择【在线服务】,再选择【人工客服】。

2、接下来就是和人工客服沟通了。
在聊天窗口中,我们可以看到有一个【我的订单】选项卡,在这里可以看到自己购买商品的订单号以及价格等详细信息。

3、接着我们在对话框中输入商品名称或型号(注意一定要输入正确的商品名称),然后点击【下一步】,最后根据提示操作即可。

4、如果遇到需要补差价的情况的话:

(1)如果是通过第三方平台购买的商品的话,那么可以联系该平台的售后人员进行补价;
也可以直接拨打商家电话进行咨询;
还可以通过微信、支付宝等方式与商家取得沟通。
当然也可以通过京东商城官方客服电话进行咨询解决哦!

(2)如果是通过自营渠道购买的产品的话:

1如果是在京东自营店购买的产品:

可以直接联系店铺的售后人员进行退换货处理;
也可以直接拨打商家的售后服务电话或者登录到京东商城官方网站找到相应的联系方式来进行退换货处理哦!另外也可以通过微信公众号或者APP来查询产品是否已经发货并申请退款呢~ ~~ ~~ ~~ ~ (以上信息仅供参考)

2如果在其他电商平台上购买的产品:

可以通过查看物流记录的方式来判断是否在配送过程中出现了损坏等问题;
也可以直接致电商家热线询问情况哦~ ~ ~ ~ (以上信息仅供参考)~~~ ~~~ ~~~~ ~(以下内容以实际为准~)~~~~~

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